وقال إعلام المصرف في بيان تلقته وكالة الأنباء العراقية (واع): "نحذر من التعامل مع المكاتب والصفحات الوهمية لترويج السلف والقروض"، مبيناً أنه "لا علاقة للمصرف بأي جهة خارجية لترويج السلف والقروض وتعاملنا مباشر مع المواطن من دون وسيط". ودعا المصرف "جميع الراغبين الى مراجعة فروع المصرف أو من خلال التطبيق الإلكتروني".